Jacqueline Daling begon begin 2024 als persoonlijk begeleider bij Vanboeijen, waar ze werkt op Argusvlinder 7b in Meppel. Daar ondersteunt ze kinderen van 8 tot 18 jaar met een verstandelijke meervoudige beperking. Het werken in cirkels* is voor haar niets nieuws: Jacqueline werkt vast op Argusvlinder 7b en ondersteunt af en toe op andere woningen en dagbestedingslocaties, waar ontwikkeling en beleving centraal staan. “Met elkaar zorgen we dat het werk doorgaat, bijvoorbeeld als een of meerdere collega’s in verzuim zijn. Dan kun je sparren hoe je een dienst gaat opvangen,” zegt ze. “We kennen elkaar binnen de cirkel en hebben regelmatig overleggen met de overige teams. Dit zorgt voor stabiliteit voor de kinderen en voor een fijne samenwerking binnen het team.”

Van opgebrand naar nieuw begin

Voordat Jacqueline bij Vanboeijen begon, werkte ze jarenlang als ambulant medewerker voor bewoners met een licht verstandelijke beperking. Door het vele alleen werken en een scheve werk-privébalans raakte ze opgebrand en zat ze een tijdje thuis. Haar schoonzus, die destijds bij Vanboeijen werkte, vertelde hoe fijn zij het werken bij Vanboeijen vond. Toen de vacature voor haar huidige baan voorbijkwam, zei haar schoonzus: “Jacqueline, dit is echt wat voor jou!”, en dat klopt. Jacqueline vertelt: “Ik heb eerst een keer meegelopen en werd direct ontiegelijk goed opgevangen. Hier komen nieuwe dingen voor mij voor, zoals verzorging en ook fysieke agressie bij onbegrepen gedrag. Wel kreeg ik direct het vertrouwen dat ik op een goede plek terecht kwam”, vertelt ze trots.

Werken met liefde en aandacht

Het contact met de kinderen is wat Jacqueline het meeste plezier geeft: “Ja, dat vind ik gewoon hartstikke leuk. Soms komen ze zelf naar je toe en dan krijg je een dikke knuffel. Daarmee zeggen ze: “Hé, je bent er weer,” vertelt ze met een glimlach. Ook een simpele activiteit, zoals wandelen met een van de kinderen kan een groot verschil maken: “Een van de kinderen houdt ontzettend van lopen. Soms maken we samen een wandeling en dat maakt de dag meteen zoveel mooier.”

Er is binnen deze doelgroep een intensieve zorgvraag. Deze zorgtaken zijn soms zwaar. “Ik moet zeggen dat ik daar in het begin wel enorm aan wennen moest, want ik had nog nooit iemand een luier om gedaan. En vooral omdat de bewoners bij ons qua lichaam geen baby’s meer zijn, maar kinderen van een jaar of 12 á 13. Dan denk ik ook: ‘ja, dit hoort erbij’ en ik wil ze ook gewoon weer lekker fris hebben, dat is ook fijner voor de kinderen,” besluit ze. 

Betrokkenheid bij ouders en de driehoek

Jacqueline werkt nauw samen met de ouders en verwanten op de locatie: “We mogen voor hun kinderen zorgen, dus goed contact met hen is belangrijk.” Vanuit ouderparticipatie is geregeld dat ouders en verwanten sinds begin dit jaar een ‘tag’ hebben, dit is een soort sleutel waarmee de deur niet voor ze opengedaan hoeft te worden. Voor Jacqueline is deze samenwerking met ouders het belangrijkste.

Balans tussen werk en privé

De onregelmatige werktijden passen Jacqueline goed, vooral omdat haar man er is voor hun eigen kinderen wanneer zij om de week in het weekend werkt. Als persoonlijk begeleider moet ze veel regelen en dit kan ze zowel op de woning als thuis doen. 

Plezier in het team

Jacqueline zit helemaal op haar plek binnen deze hechte cirkel. “Ik voel me als een vis in het water hier,” zegt ze. “Het samen doen maakt echt een verschil.”

* Bij het werken in cirkels werken collega’s, net als voorheen, in hun eigen team op hun vaste locatie(s). Echter, voor circa 20/30 van hun uren zijn ze ook inzetbaar op andere locatie(s) binnen de cirkel. Zo zorgen we bij Vanboeijen zowel op de lange als korte termijn voor goede zorg aan de bewoners en cliënten. Vanboeijen is 1 november 2024 gestart met het werken in cirkels.