'De tijd nemen om de juiste plek te vinden.'
'Het blijft maatwerk. En het blijft mensenwerk. Het is ontzettend belangrijk om de tijd te nemen om de juiste plek te vinden. Het gaat er altijd weer om dat wij samen met onze cliënt de juiste match met een zorgaanbieder maken. Zelfs als de juiste plek gevonden is, moeten we blijven samenwerken, blijven evalueren. Zorgvragers mogen wat verwachten van zorgaanbieders. Als mensen belangstelling hebben voor de dienstverlening van de zorgaanbieder, dan adviseren wij de cliënt om vooral te gaan kijken en praten. Dat geldt natuurlijk ook als de cliënt meer wil weten over de zorg van Vanboeijen. Als de cliënt het wenst, kunnen wij hem of haar hierbij ook begeleiden.'
Marcel Abbing is consulent bij MEE Drenthe.
